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中電OA致力于使信息化程度較低的企事業單位順利實現由傳統辦公方式向網絡化辦公方式的重要變革，而不需要繁瑣的人員培訓以及大量的資金投入。其功能設置最大限度迎合目標客戶需求，操作界面也根據國內客戶的實際習慣進行了專門設計，不需太多說明即可輕松上手。  ��

一是產品使用者的專業素質。很多用戶反映他們缺乏專業IT技術人員，使用者的計算機操作水平和熟練程度也較低，許多產品的功能雖然全面，但使用要求太高，應用起來難度太大。 這就要求我們必須在產品的易用性上下功夫，能盡量簡化操作界面和流程，做到如何使用一目了然，為用戶提供一個容易部署、安裝方便、穩定運行、易于維護的辦公平臺。

二是用戶希望所提供的產品能綜合考慮，滿足當前現狀和未來發展要求。用戶普遍反映由于當前資金有限，低投資、高回報的電子商務模式是最希望得到的，希望能不花費太多精力，一次投資、一步到位地建立企業電子商務平臺，并等適應企業今后較長時間內規模迅速擴張和業務頻繁拓展的形勢需求。 這要求我們的產品既要具備與原有辦公環境的兼容性，能與原有各種辦公平臺系統無縫連接，和傳統辦公方式不相排斥；又要具有前瞻性，能引導企業逐步實現向以Internet/Intranet網絡為基礎的現代化、無紙化辦公方式的過渡。

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